ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИЕСЯ ВОПРОСЫ:

Пройти регистрацию на сайте ОНЛАЙН КОСМО возможно несколькими способами. 

А. Кнопка ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ в заголовке сайта. 

Простой и удобный способ. После заполнения формы регистрации произойдет переадресация на страницу профиля, где вы сразу сможете установить пароль, указать свои данные и загрузить аватар. 

Б. При оформлении заказа любого видеоурока. 

Заполните форму заказа при выборе платного или бесплатного урока.

После регистрации вы получите доступ в личный кабинет, где сможете увидеть все ваши активные на текущий момент уроки.  Стандартный срок доступа к урокам - 30 дней. 

Вы забыли свой пароль? 

1. Нажмите на кнопку «Восстановить пароль»

2. В открывшемся окне введите e-mail, с которого производилась регистрация в системе.

3. На вашу почту придет ссылка. Перейдите по ссылке.

4. Установите новый пароль и войдите в свой аккаунт.

Для удобства получения сообщений от проекта ОНЛАЙН КОСМО, напоминаний о сроке действия акций или времени доступа к видеоурокам рекомендуется подтвердить свой почтовый адрес. 

После регистрации на ваш e-mail придет письмо. Для подтверждения своей электронной почты перейдите по ссылке в письме.

Так же свой е-мейл можно подтвердить в вашем профиле.

Если вы не получаете информационные письма от ОНЛАЙН КОСМО, в том числе напоминания о истечении срока доступа к видеоурокам, письма с промокодами на скидки и сообщения о выходе новых уроков, необходимо проверить:

А. Статус подписки.
В вашем профиле нужно установить статус "получать все сообщения". 

Б. Подтверждение почты.
См. инструкцию выше.

В. Настройки своего почтового ящика. 

- Возможно, наши письма поступают в спам. 

- Возможно, почтовый ящик переполнен.

Г. Е-мейл, указанный при регистрации. 

- Возможно, вы указали при регистрации неверный е-mail (например, ***@yandex.com или ***@gmail.ru. 

В этом случае напишите нам, мы внесем необходимые изменения. 

Все активные на текущий момент видеоуроки отображаются в вашем личном кабинете.

Если при переходе в личный кабинет вы видите пустую страницу, необходимо зайти под своим логином и паролем, и доступ к урокам откроется. 

А. Вы не зашли на сайт 
Зайдите под своим логином и паролем

Б. Вы не помните свой пароль
Воспользуйтесь формой восстановления пароля 

В. Вы зарегистрировались на проекте под несколькими логинами 

Вы использовали несколько e-mail-ов, создали несколько аккаунтов и не помните, какой из них актуальный. 

В этом случае напишите нам, мы перенесем все видеуроки в один аккаунт и устраним дубли. 

Для получения сертификата о прохождении курса необходимо приложить документы, подтверждающие наличие медицинского образования и Вашу личность.

Сертификат о пройденном обучении по тематикам Ботулинотерапия, Мезонити и Контурная пластика предоставляется только лицам с высшим медицинским образованием. 

Прикрепить документы можно непосредственно при оформлении заказа или через форму загрузки.